Tecnologia

Atrair potenciais clientes e estreitar o relacionamento até uma conversão é o objetivo do lead generation nas estratégias do marketing digital. O desafio é estabelecer

Cada vez mais os consumidores exigem das marcas respostas rápidas. Em suas rotinas cada vez mais atribuladas, querem ter a sensação de que suas dúvidas

Hoje com a tecnologia dos chatbots é possível oferecer atendimento ao cliente de maneira automatizada, instantânea e com custos reduzidos para as empresas. A ferramenta

Ao mesmo tempo em que ganha atenção da mídia e interesse do público, os chatbots ainda geram muitas dúvidas sobre suas funções e capacidades. Para

Atendimento ao cliente é só uma das funções que os chatbots podem adotar, contribuindo também com o dia a dia de empresas. Quando falamos em

Muito além do atendimento eficiente aos clientes, os chatbots surgem com novas funções e objetivos Pela eficiência e padronização, muitas vezes restringimos nosso conceito das

Quem nunca teve um problema com a operadora do celular? Seja uma instabilidade de conexão, cobrança indevida ou o boleto que não chegou, muitos associam

Algumas pessoas demoram um tempinho para saber o que querem fazer ou a verdadeira vocação, mas no meu caso, desde que fui criado tinha bem

Quando pensamos nos chatbots associamos com grandes empresas que recebem milhares de interações com dúvidas de clientes, certo? Além de ajudar, e muito, no atendimento

O aplicativo de mensagens mais utilizado do Ocidente se tornou parte integrante da nossa rotina, afinal, acessamos o Whatsapp para falar com familiares, grupos de

Muito além do desenvolvimento de códigos, o chatbot eficiente precisa ter o foco na conversa e nas pessoas com quem ele irá interagir. Assim, desenvolver

Os chatbots não são mais uma promessa do futuro, mas uma realidade que está simplificando o contato entre marcas e clientes de uma maneira dinâmica,

Longe dos robôs cinematográficos, os chatbots mostram que é possível deixar o entretenimento ainda mais dinâmico e eficiente. Até poucos anos atrás os únicos robôs

Mesmo quem ainda não pesquisou um imóvel para comprar ou alugar sabe o quanto esse processo costuma ser burocrático e cansativo: são dezenas de páginas

Cada vez que você entra no emprego e dá o “bom dia” a um companheiro de trabalho, com a exceção de um “bom dia” genérico

Apesar de serem conhecidos como “robôs de atendimento”, as aplicações dos chatbots avançam em diferentes segmentos e funções, oferecendo um apoio inteligente e estratégico. Muito

Os “robôs de conversa” são uma possibilidade tecnológica que encantam tanto as empresas quanto os clientes que buscam um contato imediato. Apesar de tão associados

Viajar é um grande prazer, certo? Mas planejar todos os detalhes, da acomodação aos horários do voo, pode exigir muita pesquisa em diversos sites, aplicativos

94% dos usuários brasileiros se conectam para trocar mensagens por aplicativos, o que demonstra o potencial dos chatbots como principal canal de atendimento para grandes

Imaginar uma rotina sem a agilidade e praticidade do WhatsApp já é improvável para muitas pessoas que utilizam o aplicativo para se comunicarem com amigos,

Das informações atualizadas sobre as unidades até realizar pedidos para entrega, os chatbots oferecem uma nova possibilidade de contato entre os clientes e os restaurantes

Muito além da tradicional dupla de “lápis e caderno”, atualmente os tablets e celulares já fazem parte da rotina dos jovens estudantes, mesmo nos momentos