Com mais de 20 anos de atuação, a Fortvale se consolidou como distribuidora de produtos veterinários de conceituados laboratórios, acompanhando a expansão do mercado pet, da produção pecuária e da medicina veterinária no Brasil. Sua atuação é construída sobre experiência, bom atendimento e relações de confiança com clientes, fornecedores e colaboradores.
O desafio era levar essa experiência para o ambiente digital, aproximando a Fortvale de seu público sem perder a credibilidade construída no mercado. A comunicação precisava ganhar mais personalidade e humanização, tornando a marca mais presente e reconhecida nas redes sociais.
Ao mesmo tempo, o trabalho precisava conectar os diferentes canais: as redes deveriam estimular reconhecimento e interação, enquanto o site apresentaria a empresa, seus produtos e seu portfólio de forma mais completa. No LinkedIn, a estratégia também buscava ampliar a presença da Fortvale entre um público profissional e gerar acessos ao site.
Assim, a comunicação precisava equilibrar marca e negócio, construindo relacionamento nas redes, despertando interesse pelos produtos e levando esse público até o site.
Desenvolvemos uma comunicação que combinou conteúdos institucionais, informativos e comerciais, explorando diferentes aspectos da Fortvale, de sua atuação e de seu portfólio.
Os conteúdos apresentavam a empresa, traziam informações sobre o mercado veterinário, destacavam produtos e trabalhavam temas relacionados às necessidades de seu público.
A estratégia também integrou redes sociais, LinkedIn e site, com conteúdos adaptados aos objetivos de cada canal e uma comunicação que acompanhava o público desde o primeiro contato com a marca até a busca por informações sobre seus produtos e atuação.
Uma das frentes para gerar novos contatos foi a gestão de tráfego pago. No caso da Fortvale, o trabalho foi direcionado para empresas que poderiam comprar e revender seus produtos, alcançando clínicas veterinárias, hospitais veterinários, lojas de agropecuária e pet shops.
As campanhas de Google Ads e Meta Ads foram divididas de acordo com cada frente de produtos, permitindo distribuir o investimento entre os diferentes públicos e necessidades da marca.
Quando começamos o trabalho com o Google Ads, a marca tinha uma média de 21 conversões por mês. No último ano de campanha, esse número chegou a 730 conversões mensais, mostrando na prática o quanto o volume de oportunidades geradas pelo Google Ads cresceu ao longo do projeto.
E esse crescimento veio com mais eficiência. O custo por conversão caiu 95% durante o período, enquanto o volume de conversões aumentou de forma significativa. Na prática, conseguimos gerar muito mais oportunidades pelo Google Ads sem que o investimento acompanhasse esse crescimento na mesma proporção.
No Meta Ads, começamos trabalhando o engajamento com a marca e, ao longo do projeto, direcionamos os investimentos para campanhas de mensagens no WhatsApp. Essa mudança ajudou a aproximar a mídia do objetivo comercial, gerando 934 conversas iniciadas.
Mais do que aumentar o volume, o trabalho foi direcionado para chegar ao público certo, sendo eles: petshops, agropecuárias, clínicas e hospitais veterinários, deixando de lado o consumidor final. Com isso, o digital passou a contribuir de forma mais direta para a geração de oportunidades comerciais e para o fortalecimento da presença da Fortvale no mercado B2B.
Este case mostra como uma estratégia integrada e otimizada de marketing digital pode ajudar uma empresa a encontrar o público certo, ampliar a geração de oportunidades e transformar o digital em um importante impulsionador de resultados comerciais.
Tivemos um excelente apoio e acompanhamento por toda a equipe da WebCompany, vocês realmente nos colocaram nesse mercado de mídias digitais, do qual não conhecíamos, só temos mesmo a agradecer à toda equipe.
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