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Carteira do Estudante ISIC

Transformação digital para agilizar processos e ampliar o alcance do público
Carteira do Estudante ISIC

A Carteira do Estudante ISIC é um documento essencial para milhões de estudantes brasileiros, garantindo acesso a diversos benefícios, como meia-entrada em eventos culturais e descontos exclusivos. No entanto, sua emissão e gestão precisavam de modernização para atender à crescente demanda de forma eficiente e segura. Foi nesse contexto que desenvolvemos soluções inovadoras para aprimorar a experiência dos estudantes e facilitar o acesso ao documento.

Desafios

O processo tradicional de solicitação e emissão da Carteira do Estudante ISIC enfrentava desafios como burocracia excessiva, longos prazos de entrega e dificuldades de acesso a informações por parte dos usuários. A meta era digitalizar e simplificar esse processo, tornando-o mais rápido, seguro e acessível.

Soluções

Para transformar a experiência dos estudantes, implementamos soluções digitais inovadoras:

  • Plataforma Online Integrada: Desenvolvemos um site que permite aos estudantes solicitarem e acompanharem a emissão da carteira de forma totalmente online, eliminando etapas burocráticas e reduzindo o tempo de espera.
  • Interface Amigável e Responsiva: Criamos um novo site com design intuitivo e otimizado para dispositivos móveis, garantindo que os estudantes possam acessar suas informações de qualquer lugar, a qualquer momento.
  • Segurança e Validação Digital: Implementamos um sistema de autenticação seguro, garantindo que apenas usuários elegíveis tenham acesso à carteira estudantil, reduzindo fraudes e melhorando a confiabilidade do documento.

 

Resultados

Com a digitalização do processo, alcançamos resultados expressivos:

  • Redução no tempo de emissão da carteira, tornando o acesso mais rápido e eficiente.
  • Aumento na adesão dos estudantes, devido à facilidade de solicitação e consulta do documento.
  • Maior segurança na autenticação e uso da carteira estudantil, prevenindo fraudes.

O sucesso desse projeto demonstra como a inovação digital pode modernizar processos tradicionais e proporcionar mais praticidade para milhões de estudantes.

Atualmente, os jovens estão em busca de experiência e conteúdo relevante, e o público-alvo de ISIC está 100% presente nas mídias digitais. Por isso, o trabalho que a Webcompany vem fazendo para ISIC é cada vez mais importante quando estamos falando de atração, conversão, fechamento e encantamento do cliente.

– Oliver Zselinszky Haider, gerente de marketing do STB

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