Como a integração Online to Offline (O2O) pode ajudar nos seus negócios?

Se você já usou aplicativos como o iFood, 99Taxis, AirBnb ou até mesmo comprou pela internet e foi retirar o produto em uma loja física, você já pode dizer é um entusiasta do O2O.

O2O é a abreviatura do termo Online to Offline, usado para caracterizar serviços que mesclam o meio digital e o offline. Normalmente o ciclo se inicia no online e termina no mundo físico, como é o caso do iFood: você faz o seu pedido via aplicativo e recebe a pizza na porta da sua casa. Apesar desse tipo de experiência estar presente em toda web, seu “boom” se deve principalmente ao crescente uso do mobile, pois a maior parte dos serviços utiliza a geolocalização como recurso chave.

Mas, e aí? Você já parou para pensar como essa tendência pode ajudar no seu negócio? O conceito de integração On to Off pode impulsionar suas vendas através de anúncios de promoção, por exemplo. No Facebook, o objetivo “Obter Oferta” já está disponível e você verá o retorno sob o seu investimento no balcão da sua loja.

Explicamos melhor: pense em um desconto para qualquer produto ou serviço da sua empresa. Depois, escolha uma região, um perfil de público e um período de tempo para que essa promoção seja veiculada. Feito? Agora imagine esse público chegando até a sua loja com um e-mail que valida o desconto. Pronto, Online to Offline mais do que comprovado e impulsionando suas vendas.

Para se ter uma ideia, esse tipo de integração é uma das estratégias do varejo para combater a crise. Grandes marcas estão investindo não só em anúncios de conversão como o citado acima, mas estão de olho também infinito mar de dados e análises que o online pode trazer para o offline; é possível levar um consumidor até a loja física analisando o seu comportamento no meio digital.

Se você tem um restaurante no shopping, que tal enviar uma oferta para o casal que estava no cinema? 😉

Venha conversar com a gente para desenvolver ações de O2O e integrar essas duas realidades que vivemos.

Receba conteúdos como este em seu e-mail

Mais Conteúdos Relacionados

email marketing para empresas b2b

A importância do email marketing para empresas B2B

Você já parou para pensar por que algumas marcas conseguem manter um relacionamento duradouro com seus clientes, mesmo em mercados

melhor horário para postar no linkedin

Qual o melhor horário para postar no LinkedIn?

No mundo do marketing digital, o timing é tudo. E quando se trata do LinkedIn, a maior rede social profissional

marketing digital para o segmento de higiene e limpeza

Marketing digital para o segmento de higiene e limpeza

Produtos para higiene e limpeza são premissa básica para a saúde e o bem-estar das pessoas, por isso é um

Chat robot

Chat robot: também conhecido como chatbot

O chat robot, mais conhecido como chatbot, é um robô de interação que está modificando nossa relação com o atendimento

como anunciar no spotify

Como anunciar no Spotify: entenda quais os formatos

Inovar na hora de alcançar seu público faz a diferença, por isso, entender como anunciar no Spotify é importante. A

Calculadora em mãos auxiliam no cálculo do CAC.

O que é e como calcular o CAC?

O CAC é uma das métricas mais importantes para avaliar a saúde financeira do seu negócio e deve ser calculado
logo-webcompany-red

Olá, tudo bem?
Como podemos ajudar sua empresa?