Como a integração Online to Offline (O2O) pode ajudar nos seus negócios?

Se você já usou aplicativos como o iFood, 99Taxis, AirBnb ou até mesmo comprou pela internet e foi retirar o produto em uma loja física, você já pode dizer é um entusiasta do O2O.

O2O é a abreviatura do termo Online to Offline, usado para caracterizar serviços que mesclam o meio digital e o offline. Normalmente o ciclo se inicia no online e termina no mundo físico, como é o caso do iFood: você faz o seu pedido via aplicativo e recebe a pizza na porta da sua casa. Apesar desse tipo de experiência estar presente em toda web, seu “boom” se deve principalmente ao crescente uso do mobile, pois a maior parte dos serviços utiliza a geolocalização como recurso chave.

Mas, e aí? Você já parou para pensar como essa tendência pode ajudar no seu negócio? O conceito de integração On to Off pode impulsionar suas vendas através de anúncios de promoção, por exemplo. No Facebook, o objetivo “Obter Oferta” já está disponível e você verá o retorno sob o seu investimento no balcão da sua loja.

Explicamos melhor: pense em um desconto para qualquer produto ou serviço da sua empresa. Depois, escolha uma região, um perfil de público e um período de tempo para que essa promoção seja veiculada. Feito? Agora imagine esse público chegando até a sua loja com um e-mail que valida o desconto. Pronto, Online to Offline mais do que comprovado e impulsionando suas vendas.

Para se ter uma ideia, esse tipo de integração é uma das estratégias do varejo para combater a crise. Grandes marcas estão investindo não só em anúncios de conversão como o citado acima, mas estão de olho também infinito mar de dados e análises que o online pode trazer para o offline; é possível levar um consumidor até a loja física analisando o seu comportamento no meio digital.

Se você tem um restaurante no shopping, que tal enviar uma oferta para o casal que estava no cinema? 😉

Venha conversar com a gente para desenvolver ações de O2O e integrar essas duas realidades que vivemos.

Receba conteúdos como este em seu e-mail

Mais Conteúdos Relacionados

O que é transformação digital?

Quando pensamos em transformação digital é normal associarmos o termo com empresas de tecnologia ou serviços que já nasceram online,

ahrefs

Ahrefs: o que é e como funciona essa ferramenta de SEO

A Ahrefs é uma plataforma que auxilia no desenvolvimento de estratégias de SEO, disponibilzando ferramentas de análise e otimização.
gestor de tráfego

Gestor de Tráfego: de operacional a parceiro estratégico

No atual cenário do marketing digital, o papel do gestor de tráfego pago está passando por uma transformação significativa.

O que é Metaverso?

Muito se engana quem acha que o Metaverso foi dito pela primeira vez pelo criador do Facebook, Mark Zuckerberg, ao

marketing de afiliados

Marketing de Afiliados vs. Marketing de Influência: qual gera mais resultados?

Marketing de Afiliados ou Marketing de Influência, qual abordagem adotar para maximizar os resultados de sua empresa? Tire suas dúvidas.
Vantagens de um chatbot

Vantagens de um chatbot: é hora de modernizar o seu negócio!

Os chatbots estão por todos os lugares e já fazem parte da nossa rotina diária. Seja pelo WhatsApp, Facebook Messenger